Вопрос-ответ
Читала в какой-то газете, что в больших городах лекарства привозят на дом. А в Камышлове есть такая услуга? Если да, то сколько это стоит?
Татьяна Сердикова.
Зав. сети муниципальных аптек Татьяна Арьевна Шурова подтверждает, что такая услуга есть, но оговаривается, – только в крайних случаях (одиноким престарелым, тяжелобольным), причем бесплатно. К сожалению, штат сотрудников не позволяет заниматься развитием этого направления.
В «Биотонусе» сослались на ту же причину, добавив, что данная деятельность весьма затратна для фармучреждения: приобретение и оснащение спецоборудованием автомобиля, оплата работы водителя и специалиста. Не доставляет лекарства на дом и «Здравушка».
В «Живике» – тоже. «Но у нас есть новая услуга – бронирование в интернет-магазине, то есть заказ лекарства через соцсети, – сообщила заведующая Наталья Владимировна Шумакова. – Клиенты выбирают в интернет-каталоге «Живики» нужное лекарство, в течение часа, как правило формируется заказ, об этом по телефону сообщается заказчику. Но забронированный товар нельзя заказать с доставкой, нужно самому его выкупить в аптеке. Плюс этой услуги в том, что за бронирование денег не берем, заказанный товар продаем со скидкой, которая может составлять до семи процентов, действует накопительная система по дисконтной карте».
А вот руководитель «ПланетыФарм» Нелли Шамильевна Якимова на мой вопрос дала положительный ответ. Среди постоянных клиентов, которым доставляются на дом лекарства, – инвалиды, престарелые, одинокие. «Многие сотрудники наших аптек выступают волонтерами и доставляют лекарства пожилым соседям, – говорит Нелли Шамильевна. – Очень часто пенсионерам назначают дорогие лекарства, и мы стараемся подобрать более экономичные аналоги».
Подготовила Ирина ВЕРЗИЛИНА.
© Редакция газеты «Камышловские известия»
