«Пройдёт – словно солнце осветит»

«Есть женщины…»

Ей ничего не стоит подарить мягкую улыбку человеку, она делает это не задумываясь, для неё это так же естественно, как осмотреть электросчётчик.

Фаина – имя красивое, редкое. Его обладательницы, как правило, душевные, чувственные и отзывчивые. Не стала исключением и наша героиня – контролёр отдела энергосбыта компании «Облкоммунэнерго» Ф.В. Несытых.

Милая, скромная, добрая. В коллективе её любят и уважают, а она отвечает взаимностью. Вообще-то Фаина Васильевна хотела стать бухгалтером, но судьба приготовила другой жизненный путь, и она, не сопротивляясь, пошла по нему.

В электросетях работает с 1986-го. В те годы она часто ходила в Сбербанк и на почту за квитанциями, проносила их в контору и сверяла, проверяла платежи. Сколько отчётов приходилось ей составлять! Чтобы всё успеть, приходила на работу пораньше, уходила значительно позже. Со временем появились компьютеры, и трудолюбивую женщину перевели на участок линейным контролёром.

Сегодня Фаина Васильевна обходит дома на улицах Закамышловки и центра города, принимает и проверяет показания электросчётчиков в частном секторе. Люди разные живут, иногда и конфликтные попадают, но природная мягкость помогает ей справиться с трудностями. И она вновь и вновь стучится в дома потребителей.

– Мы и к неплательщикам выезжаем, отключаем их от электричества, и проверяем работу счётчиков, опломбируем их. Конечно, есть те, кто не впускает в дом, но таких один-два человека, меня ведь уже все знают на участке, я их встречаю как родных, с кем по делу, с кем о личном поговорю. Раньше мы каждый месяц обход делали, а сейчас раз в квартал. Если в отпуск ухожу, люди даже теряют.

– Как же вы поступаете, если никого нет дома?

– Почти все знают мой номер телефона, звонят, и я записываю показания. Общий язык с людьми всегда найти можно, они меня понимают, а я за них переживаю.

И за внуков. Их у Ф.В. Несытых четверо, и они – самая главная её радость. «Для себя мне ничего не надо, лишь бы у них всё сложилось», – тихим голосом говорит моя собеседница и робко улыбается.

Елена МАРКОВА

Фото Андрея Зайкова.