Быть начеку 24/7

День работников скорой медицинской помощи

В отделении скорой и неотложной помощи Камышловской ЦРБ трудятся 50 человек. Это фельдшеры, медицинские сёстры, диспетчеры, водители – люди, которые, сменяя друг друга, готовы прийти на помощь камышловцам и жителям района 24/7. В день профессионального праздника расскажем о Н.Н. Костроминой.

С 1998 года работает Наталья Николаевна на скорой, с 2024 года – в должности старшего фельдшера. Это человек, глубоко преданный своей профессии, ведь работать в этой сфере Наталья хотела с самого детства и чётко шла к цели.

– Я родилась и выросла в Камышлове, в семье, где ценились доброта, ответственность и желание помогать другим, – рассказывает Н.Н. Костромина. – К окончанию школы я твёрдо знала, что свяжу жизнь с медициной. Не прошла конкурсный отбор в медицинский институт, очень горевала по этому поводу, и мама мне предложила поступить в Сухоложское медучилище. Тут никаких затруднений не возникло, учиться по специальности «лечебное дело» было легко и интересно, по окончании получила диплом с отличием.

Уже на момент завершения обучения Наталью интересовала только работа на скорой, но вакансий не было, поэтому устроилась участковым фельдшером во взрослую поликлинику Камышловской ЦРБ. Надежду попасть в отделение скорой и неотложной помощи не оставляла и периодически заходила к заведующей Татьяне Борисовне Трубиной, напоминала о себе. Когда примерно через год Наталью позвали на работу, она влилась во взрослый, сплочённый коллектив, совсем молодых сотрудников было немного.

– Мне повезло работать с такими профессионалами, как Галина Владимировна Юдина, Галина Григорьевна Селивёрстова, Зоя Александровна Мокроусова, Владимир Иванович Русаков, Александр Петрович Осипов. У них всегда можно было получить поддержку и совет, – вспоминает Н.Н. Костромина. – Сейчас наш коллектив более молодой, но тем не менее фельдшеры не уступают в знаниях и умениях. В основном все коллеги лёгкие на подъём, с пониманием относятся к нововведениям и изменениям в работе. Часто нам звонят или приходят, чтобы выразить благодарность. Вообще случайных людей здесь не бывает, такие быстро уходят, не справившись с нагрузкой или эмоциями.

Два года назад Наталья Костромина стала старшим фельдшером скорой помощи, сейчас она занимается в основном внутренней работой отделения – документация, организационные моменты, но работает и в составе выездной бригады. Кроме того, еженедельно проводит занятия по сердечно-лёгочной реанимации для сотрудников ЦРБ. Коллеги отмечают, что Наталья Николаевна – ответственный, доброжелательный человек, профессионал своего дела. К ней можно обратится с любым вопросом, и она всегда отнесётся с пониманием и поможет найти правильное решение. В коллективе имеет авторитет, является наставником для молодых специалистов, помогает адаптироваться, освоить профессиональные навыки и влиться в команду.

– Почти сразу после окончания медучилища пришла к нам Наталья Николаевна. Ответственность, честность и целеустремлённость были и остаются её основными качествами. Благодаря сосредоточенности, умению принимать быстрые решения влилась в работу, – рассказала о Н.Н. Костроминой её коллега, фельдшер скорой помощи с 40-летним стажем Л.Ю. Колосова. – В Наташе гармонично сочетаются профессионализм, женственность и умение руководить, она неравнодушна к жизни коллектива: участвует в соревнованиях, конкурсах, праздниках, семинарах, умеет понять, сочувствовать и научить.

Ритм работы на скорой особый, требует мобильной психики, высокого уровня стрессоустойчивости и ответственности, умения принять верное решение за ограниченное время, от которого может зависеть жизнь пациента. Но и для работы бригады созданы соответствующие условия – современные автомобили скорой оснащены всем необходимым для оказания экстренной медицинской помощи, стабилизации состояния пациента и его транспортировки.

– Бывают моменты, когда важно проявлять сострадание, понимать состояние пациента, но не переживать его эмоции как собственные, это позволит принять взвешенное решение, – говорит старший фельдшер. – Нужно найти свой ритм и не работать на износ. Важно принять, что несмотря на приложенные усилия и то, что всё сделано правильно, порой не получается помочь. Но это уже мы анализируем после, а в процессе делается всё возможное для спасения пациента.

А что самое важное для работников скорой помощи? Отвечают, что приобретение опыта от каждого нового выезда, удовлетворение от результатов работы – отрадно видеть, как улучшается состояние пациентов, слышать их слова благодарности.

По информации Камышловской ЦРБ
Фото Ильи Зырянова.
На фото. Старший фельдшер отделения скорой медицинской помощи Наталья Костромина.