Есть контакт: жильцы и представители УК решают проблемы

Елена ДУБЫНИНА

– Входные двери первого подъезда совсем не закрываются, жильцы первого этажа мёрзнут, а ещё крыша течёт! Сейчас морозы вот-вот наступят, надо что-то предпринимать, – обратился в редакцию А.Н. Гладков, проживающий в доме № 294 «а» по улице Мира в Обуховском.

С августа многоквартирный дом, как и 13 других (в сентябре – Школьная, 5, в ноябре – Школьная, 5 «а»), состоящих ранее в ТСЖ «Обуховское», перешёл в городскую управляющую компанию ООО «Эстра-УК». Мы попросили директора Б.И. Карелина приехать на встречу с жильцами вместе с нами, чтобы не просто увидеть, в каком состоянии находится дом, но и принять какие-либо решения.

Пятница. День. Жильцы нас ждали у подъезда. Настрой положительный. Никто не скандалил, никого не винил. Обстоятельно объяснили, с какими проблемами столкнулись, и что хотят видеть. Понимают – денег на всё не хватит.

– Дверь давно стоит, люди кошечек выпускают, камушек ставят, в итоге её повело, теперь совсем негодная стала, – говорит жилец первого этажа Анатолий Николаевич. – В нашем доме и тамбурных дверей нет, их бы сделать, да входную группу отремонтировать, выходить из подъезда неудобно из-за высокой ступеньки.

– Это всё дорогостоящие работы, их можно выполнить только в рамках капремонта, – поясняет директор ООО «Эстра-УК» Борис Иванович. – А это значит, что, помимо решения общего собрания собственников, составления смет, нужно время на ответ из Фонда, то есть быстро проблему не решить. Давайте так: сегодня пятница, в понедельник специалисты приедут, осмотрят общее имущество, и будем решать, что можно сделать в ближайшее время.

Старшая по дому Людмила Юрьевна Гладкова отметила, что незадолго до того, как дом перешёл в ТСЖ (2009 год), был выполнен капитальный ремонт крыши, однако сегодня она представляет печальное зрелище – квартиры топит из-за протечек. Тех денег, что скоплены по статье «капитальный ремонт», а на 20 ноября имеется сумма в 659,5 тысячи рублей, вряд ли хватит на полную замену пиломатериала и шифера.

– У нас люди терпеливые живут, у них в квартирах протечки с крыши, а они не идут по инстанциям, ждут, – говорит Людмила Юрьевна. – Мы сколько лет платили в ТСЖ, порядка не было, председатели менялись, деньги уходили в неизвестность. Получалось, что добросовестные жильцы платили за тех людей в ТСЖ, которые предпочитали копить долги, причём из других домов, а на счёте нашего деньги не аккумулировались и работы не выполнялись. Так и уходили все средства на ЖБО да должников. Сейчас, когда мы перешли в управляющую компанию, каждая квартира отвечает за себя, долги остаются на должниках, а не списываются с текущего ремонта или содержания жилья других домов. И сами платежи за жилищные услуги стали меньше, та же услуга по вывозу ЖБО обходится ощутимо дешевле. Одно пожелание: чтобы ремонты выполнялись. Мы перешли в УК с нулевым балансом, при этом нам уже ремонтировали выгребную яму, то есть счёт дома уже отрицательный. И всё же мы надеемся, что дырявую крышу и незакрывающуюся дверь не оставят без внимания.

И старшая по дому оказалась права. Не стали сотрудники управляющей компании ждать понедельника, сразу после обеда начальник строительно-ремонтного участка В.Б. Карелин приехал обследовать крышу дома и входную группу подъезда № 1. Определили, что крыша нуждается в капитальном ремонте, а участок из восьми шиферных листов в незамедлительной замене. Что и было выполнено работниками управляющей компании. Кроме того, заменили четыре метра прохудившегося конька и поправили несколько листов шифера. Что касается двери, то в среду её купили в Екатеринбурге и к вечеру привезли в Камышлов. На неделе деревянную дверь заменят на утеплённую металлическую. При необходимости и желании жильцов можно будет установить домофон.

– В пятницу мы произвели замеры площади крыши для подготовки документов в Фонд капитального ремонта, – говорит Вячеслав Борисович. – Сметчик производит расчёт стоимости работ, если скопленных на лицевом счёте денежных средств хватит на замену пиломатериала и кровли всей крыши, это будет наилучшим вариантом, так как она в плохом состоянии. Если нет, то сделать нужно хотя бы половину. Те работы, что мы выполнили по частичной замене шифера и входной двери в подъезд, будут в дальнейшем сняты со статьи «текущий ремонт». По-хорошему дом требует и замены отмостки, и всех входных групп. Первоначально, конечно, нужно закрыть вопрос с крышей.

В этой ситуации радует одно: между жильцами дома и ООО «Эстра-УК» диалог налажен, несмотря на отрицательный лицевой счёт, аварийные работы выполняются, есть планы на капитальный ремонт дома. Отметим, что по состоянию на октябрь 2023 года должников в доме нет, люди здесь живут ответственные, платят вовремя.

Фото Елены Дубыниной.
На фото. В доме № 294 «а» по улице Мира в Обуховском живут люди, неравнодушные к вопросам содержания общего имущества. Теперь их заботит замена входной двери в подъезд.