Переходи в онлайн

АО «ЭнергосбыТ Плюс» проводит акцию «Помоги бабушке заплатить онлайн». Компания заботится о своих клиентах и рекомендует им использовать дистанционные сервисы для оплаты услуг и передачи показаний.

Сейчас в Свердловской области у «ЭнергосбыТ Плюс» есть ряд простых в использовании каналов, которые позволяют оплачивать услуги, получать консультации специалистов и передавать показания, не выходя из дома. Они доступны каждому и очень помогут вашим пожилым родственникам, друзьям или знакомым избежать очередей в офисах, а значит – минимизируют возможность заболеть.

Просто расскажите вашим бабушкам, дедушкам, мамам или папам о возможностях сайта или мобильного приложения «ЭнергосбыТ Плюс» и объясните, как их использовать.

Задать вопрос специалистам компании можно любым из удобных способов:
– через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;
– через форму обратной связи – https://ekb.esplus.ru/clients/;
– в контакт-центре по номеру телефона 8 (800) 700-10-32 (ежедневно с 8.00 до 20.00).
Передать показания:
– через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;
– через раздел «Онлайн-сервисы» без регистрации – https://ekb.esplus.ru/service/post/;
– по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 8.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме.

Подписаться на электронную квитанцию:
– в «Личном кабинете». Перейдите во вкладку «Настройки» и установите галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту»;
– при регистрации в мобильном приложении;
– позвонив в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32;
– отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте https://ekb.esplus.ru/service/email/.

Оплатить счёт онлайн:
– через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store без комиссии;
– через форму обратной связи без комиссии – https://ekb.esplus.ru/service/pay/;
– в онлайн приложениях банков с комиссией.

Заказать комплексную услугу по установке/замене счётчиков воды и электроэнергии:
– в интернет-магазине «ЭнергосбыТ Плюс» https://shop.esplus.ru/.

В офисы «ЭнергосбыТ Плюс» приходит большое количество посетителей, из них только 10% по вопросам, которые нельзя решить дистанционно. 90% посетителей – пожилые люди, которые не умеют пользоваться интернетом, а также онлайн-сервисами компании. Позаботьтесь о здоровье близких людей, помогите им перейти в онлайн!

Консультацию специалистов также можно получить по телефону 8 (800) 700-10-32.

По информации пресс-службы «ЭнергосбыТ Плюс»