Подала в суд на банки и выиграла

Судебная хроника

Мошенники обманом заставили студентку оформить кредит на мать, но пострадавшая оспорила займ

Камышловским районным судом за октябрь рассмотрено 18 дел об административных правонарушениях, по которым семь лиц подвергнуто административным наказаниям: два – к административному штрафу, пять – к административному аресту и 47 дел по жалобам на не вступившие в законную силу постановления (решения) должностных лиц (мировых судей).

Также рассмотрено 19 уголовных дел, по которым осуждено 18 человек, из них: два – к наказанию в виде обязательных работ; один – к ограничению свободы, три лица – к штрафу, один – к условному осуждению, два – к принудительным работам, девять – к лишению свободы.

За указанный период рассмотрено 102 гражданских дела, из числа которых: 1 – по трудовому спору о восстановлении на работе, 5 – о взыскании платы за жилую площадь и коммунальные платежи, 3 – по спорам, связанным с землепользованием, 3 – о возмещении ущерба от ДТП, 28 – о взыскании сумм по договору займа (кредитному договору), 4 – о защите прав потребителей.

Так, 14 октября судом вынесено решение о частичном удовлетворении иска жительницы Камышлова к АО «ОТП-Банк», ПАО «Сбербанк», ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителей.

В мае 2025 года истец Ольга обратилась в суд с иском, в котором указала, что 27 февраля в отношении неё были совершены мошеннические действия, связанные с оформлением на её имя кредитного договора, заключённого с АО «ОТП-Банк», а также списание денежных средств с кредитных карт, выданных на её имя, в пределах кредитного лимита карт.

Произошло это так. 26 февраля её дочери на мобильный телефон поступил звонок, неизвестный представился ведущим специалистом Центрального банка службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг. Беседуя с девушкой, он выяснил, что она является студенткой, проживает с родителями и собственных доходов не имеет. После чего он убедил её, что существует угроза несанкционированного доступа к счетам её матери (истца) и девушке необходимо срочно перевести их на единый счёт безопасности для сохранения денежных средств. Для этого он попросил её под любым предлогом тайно взять телефон матери и предоставить ему доступ к нему. Дочь попросила свою мать Ольгу дать ей свой сотовый телефон под предлогом переслать через приложение фото из галереи на её телефон. Истец, не подозревая о том, что её дочь говорит с мошенником, телефон дала. Далее девушка, под влиянием и давлением мошенников, осуществила все переводы с карточек истца третьим лицам и оформила на её имя кредит в АО «ОТП-Банк». Так, в ночь с 26 на 27 февраля она оформила кредит на сумму более 500000 рублей, также подключила дополнительные услуги «Ваша выгодная ставка» стоимостью более 80000 рублей и страховую премию в размере более 40000 рублей. Кредитные денежные средства в размере 385000 рублей были переведены несколькими частями на дебетовый счёт истца в ПАО «Сбербанк», а затем с него – неизвестным лицам.

Истец неоднократно обращалась с заявлениями в АО «ОТП-Банк», ПАО «Сбербанк», ПАО «Банк ВТБ», из которых получила ответы, что никаких нарушений при заключении кредитного договора ими не выявлено, денежные средства по переводам ей вернуть не представляется возможным, а возврат средств и привлечение виновных лиц к ответственности находится в компетенции правоохранительных органов.

Кроме того, истец по данному факту обратилась с заявлением в полицию, где следователем было возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершённое группой лиц по предварительному сговору, с причинением значительного ущерба гражданину), которое приостановлено в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.

Истец Ольга обратилась в суд за защитой своих прав, поскольку задолженность по кредитному договору и по кредитным картам перед банками ежедневно возрастает.

Суд, выслушав всех участников процесса, проанализировав имеющиеся в материалах дела доказательства в совокупности, в том числе материалы из уголовного дела, приняв во внимание содержание направленных банком смс-сообщений, временной период фактического предоставления заёмных средств на имя истца и последующего перечисления заёмных средств банком, в отсутствие сведений о знакомстве истца и лиц, которым фактически были переведены денежные средства, суд пришёл к выводу о том, что истец Ольга не изъявляла каким-либо возможным способом своей воли на заключение оспариваемого кредитного договора, не совершала юридически значимых действий на его заключение с банком, отсутствовала её воля на совершение тех операций, которые были выполнены банком.

Поэтому суд, несмотря на доводы представителей банков, которые считали заявленные требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению, частично удовлетворил заявленный иск: признал недействительным кредитный договор от 27.02.2025 года, заключённый между АО «ОТП-Банк» и истцом Ольгой, возложил на АО «ОТП-Банк» обязанность направить в Бюро кредитных условий информацию об аннулировании записей по кредитному договору, взыскал с ПАО «Сбербанк» в пользу истца убытки, возникшие в результате несанкционированных переводов денежных средств, в размере 714000 рублей, убытки в виде комиссии за осуществлённые несанкционированные переводы денежных средств в размере 5215,88 рубля (всего 719215,88 рубля). Кроме того, признал отсутствующей задолженность истца перед ПАО «Сбербанк» по счёту кредитной карты в виде основного долга в размере 244921,83 рубля, процентов за пользование кредитом, начисленных на указанную сумму и неустойки, взыскал с ПАО «Сбербанк» в пользу истца убытки в виде начисленных процентов, штрафов и пеней в банк ВТБ (ПАО) по счёту кредитной карты, образовавшейся в результате несанкционированных переводов денежных средств, в размере 115436,57 рубля; взыскал с АО «ОТП-Банк» в доход бюджета госпошлину в размере 3000 рублей и с ПАО «Сбербанк» также госпошлину в размере 24693,05 рубля.

Решение суда в законную силу не вступило.

Анастасия БРОНСКИХ, помощник председателя суда