Потеплело…

Елена ДУБЫНИНА

Уже года два дом № 9 по улице Советской с наступлением отопительного сезона коммунальщики называют не иначе как проклятым. А всё потому, что его никак не могут толком «растопить» – мёрзнут то «крылья», то отдельные квартиры.

Всё это время МУП «Теплоснабжающая организация», обеспечивающая подачу тепла до дома, и ООО «Эстра-УК», управляющая общедомовым имуществам, пытались найти причину «холодного» адреса. В прошлом году склонялись к тому, что объём теплоносителя подаётся меньше, чем положено. В июле этого года тепловики переподключили дом, заведя систему отопления со стороны детского сада № 170 (уложили теплосеть под дорогой, заменили ввод в дом). Однако результата эти действия не принесли – жители продолжили жаловаться на еле тёплые батареи.

Вместе с тем сотрудники управляющей компании провели обследование и расчёты системы отопления в подвале. В результате выявили, что при выполнении капремонта в 2017 году (тогда дом был на самоуправлении) трубы отопления были заужены.

Две недели назад, во время общего собрания, жильцы поддержали предложение сотрудников ООО «Эстра-УК» по замене труб отопления в подвальном помещении. К 14 ноября работы были выполнены на 3-й и 4-й подъезды, обследована часть квартир на предмет выявления незаконного переустройства системы отопления, установления дополнительных радиаторов без согласования и неправильного их подключения.

Это принесло свои плоды. Во-первых, появилось понимание, кто из жильцов вмешался в общую систему отопления (многие считают, что в своей квартире имеют право делать что и как хотят, не думая, что их связывают с соседями общие трубы отопления, водоснабжения и водоотведения), из-за чего циркуляция могла нарушиться. Во-вторых, жильцы наконец-то сказали: «У нас такого тепла уже много лет не было!», а значит, управляющая компания на верном пути! На 19 ноября запланировано собрание жильцов, чтобы определиться с дальнейшими работами.

13 ноября ситуация выглядела иначе. Вместе с техником-смотрителем А.В. Анохиным мы приехали по указанному адресу. Попали в три квартиры, находящиеся с торца дома. В первую очередь постучались к хозяйке однушки, от которой поступило сообщение не только о холоде в квартире, но и плесени на стене.

Она специально отодвинула мебельную стенку, чтобы воздух лучше циркулировал. Стена «уличная», а межпанельный шов закрыт пластиковым балконом. В этом году, когда швы ремонтировали, подобраться к участку заявительницы не представилось возможным.

– Что вы сейчас пришли, надо было раньше приходить, сейчас уже получше стало, – говорит женщина.

Техник же пояснил, что «получше стало» после того, как инженер ООО «Эстра-УК» во время обследования помещений обнаружил плохо прочищенную сетку вентиляции, из-за чего не было достаточной тяги воздуха в квартире. После того как сетку почистили, воздухообмен нормализовался. Измеритель температуры и влажности «ТКА-ПКМ» показал, что уровень влажности варьируется от 39,3 до 40,6 RH% (по ГОСТу 30494-2011 норма – от 30 до 60 RH%).

– Вы указали, что чёрные пятна на стене появилась этой осенью, но мы зафиксировали, что они уже сухие. Вы сами отметили, что ваш сын с балкона частично разобрал температурный шов, который был пустой, и заполнил его монтажной пеной. Вероятно, в этом и была причина, – говорит Андрей Васильевич.

Далее он приступил к осмотру системы теплоснабжения. Вопросов к радиаторам, установленным под окнами на кухне и в комнате, не было, а вот к тому, что расположен вдоль «глухой» стены, – имелись.

– Мы смотрели несколько проектов однотипных домов, и во всех указано, что стояк отопления в углу сплошной стены должен идти напрямую, без подключения к радиатору, – комментирует А.В. Анохин.

– Я с 2008 года здесь живу, и когда заехала, батарея уже стояла. Я просто купила новую и немного её сместила. Да вы по соседям пройдитесь – у всех есть.

– Даже если это так, у вас она неправильно подключена, нет перемычки, которая, в случае выхода из строя радиатора, позволит сохранить циркуляцию теплоносителя в общей системе отопления, – ответил техник.

– Ну не сама же я её делала! Слесарь делал, вы его прекрасно знаете. А вообще у нас в доме кто во что горазд! Один сосед понаделал каких-то «кругов», кранов, так я замерзать стала. Сказала ему, чтобы переделал, – потеплело. А другой сейчас квартиру сдаёт, сказал, что не пустит слесарей стояк менять, потому что ему ремонт свой жалко.

Это действительно проблема, когда соседи не могут договориться между собой, не впускают коммунальщиков на порог (два раза в год работники управляющей компании имеют право зайти в квартиры, чтобы обследовать состояние общедомового имущества). И даже с полицией не с первого раза удаётся попасть к «протестанту».

В этот раз техник выдал женщине предписание на то, чтобы привести систему отопления в прежний вид. Вместе с ней мы спустились к другой соседке. У неё в углу комнаты тоже видны следы чёрной плесени, но они значительно меньше. Радиатор в комнате заставлен мебелью, на что обратил внимание техник и попросил сделать перестановку, чтобы тёплый воздух без препятствий поднимался вверх и обогревал помещение. Ко всему прочему, решётки на вытяжках в кухне и в ванной комнате «заросли», собственнице их нужно прочистить самостоятельно. Во время нашего визита она готовила на плите пищу с закрытыми окнами, хотя по правилам пользования газовыми плитами во время работы горелок нужно либо приоткрыть окно, либо включать вытяжку. Техник приоткрыл окно.

– Правила правилами, но, если в квартире и без того холодно, форточки не пооткрываешь, – заметила собственница квартиры.

Мы же спустились ещё на этаж ниже. Зашли в аналогичную квартиру, как у хозяйки первой квартиры. Плесени здесь нет, а вот батарея вдоль сплошной стены – есть. Но она подключена к стояку иначе, чем у соседки сверху.

– Работы предстоит ещё много. Нарушителей мы продолжим выявлять, – говорит Андрей Васильевич. – Считаю, что все работы были сделаны не зря и со стороны теплоснабжающей организации, и с нашей стороны. Осталось, чтобы и жильцы пошли нам навстречу, прислушались к тем рекомендациям, что мы даём, не препятствовали работе по замене стояков. Тогда совместными усилиями, я считаю, дом будет исключён из списка «холодных» адресов.

Фото Елены Дубыниной.
На фото. На «глухой» стене угловой квартиры в доме по Советской, 9 видны следы плесени.