День работника торговли
Илья ЗЫРЯНОВ
На часах – 21.45, а в крохотном магазинчике «Продукты» до сих пор людно: кому колбасы надо, кому печенья к чаю, а кто-то ещё не запасся на утро самым вкусным камышловским хлебом.
Проводив последнего покупателя, продавец запирает дверь на ключ, иначе до утра с работы не уйти. Ещё минут 15, и дневная выручка подсчитана, наконец-то есть время пообщаться с прессой.
Зовут нашу собеседницу – Каракоз Майнасовна Ахметова, она представительница казахской диаспоры. Но поскольку родилась и выросла в Ожгихе, то ещё в детстве обрела второе имя – русское.
– К моему отцу однажды приехали друзья из Чехословакии, – рассказывает Каракоз. – И очень уж труднопроизносимым им показалось моё имя. Они предложили: раз первая буква в нём «К», то пусть будет Катя. Так и повелось с тех пор. Многие родственники, одноклассники, коллеги, знакомые покупатели зовут меня по-русски. Можете и вы меня так называть.
Закуток, в котором мы с Катей беседуем, хоть и склад по назначению, но выглядит очень уютно, почти по-домашнему. Стены, как и в торговом зале, украшены декоративными шарами вроде японских тэмари, которые она с коллегами сама делает. Рядом – оберег «Счастливый рубль». Огромный веник в углу стоит вверх ногами. Говорят, что это к хорошей выручке. И метут им здесь часто по той же причине.
Но если без суеверий, то выручка зависит от самого продавца. И тут Катя, что называется, в своей стихии. Она неизменно приветлива, улыбчива, быстро ориентируется в огромном ассортименте продуктов, знает наизусть их составы, производителей и поставщиков. А для некоторых покупателей, оказывается, это принципиально важно.
На продавца продовольственных товаров Катя училась в Камышловском гуманитарно-технологическом техникуме. Получила и высшее образование в Уральском государственном экономическом университете по специальности экономика, бухгалтерский учёт и аудит. Могла бы сделать карьеру, но, встав однажды за прилавок, настолько влюбилась в эту работу, что на другую уже не захотела. И вот уже семь лет работает в одном магазине. Общий же её стаж в торговле – около двух десятилетий. Начальство эффективного работника ценит, зарплата достойная, зачем ещё чего-то искать?
В прошлом году Министерство агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области отметило коллектив магазина дипломом за второе место в конкурсе профессионального мастерства «Торговля Урала». Покупателей сюда заходит до 400 за смену. Магазин стоит на улице с транзитным движением и пользуется большой популярностью.
– Многие люди, возможно, одинокие, приходят к нам просто поговорить, – делится продавец. – Хотят, чтобы их выслушали, как-то поддержали, рассказывают нам свои истории из жизни, порой жалуются на кого-то. Мы со всеми общаемся с удовольствием. Конечно, когда большой поток посетителей, то нам не до лишних разговоров. Порой и взглянуть на человека некогда. Но многих мы знаем уже по голосу, помним, что они предпочитают, а бывает, и сами напоминаем им. Покупатели признаются, что с пустыми руками от нас не уйдёшь. А дочь моя удивляется: так много людей, мама, с тобой здоровается на улице. А как иначе? Городок маленький, за хлебом все ходят.
Поддержать беседу Катя действительно умеет. Рассказывает очень просто, открыто и с юмором. За разговором незаметно пролетел целый час. Нашей героине пора отдыхать после долгого дня на ногах. Дома её ждут супруг и двое деток-школьников. А завтра к восьми утра – снова за прилавок.
Фото Андрея Зайкова.
На фото. Каракоз в переводе с казахского означает «черноглазая». Такое имя нашей героине дал её отец. Но большинство знакомых покупателей, друзей и даже некоторые родственники называют её Катя.
© Редакция газеты «Камышловские известия»
