Кто вы, автор?

Откровенный разговор

– Алё, это редакция?
– Слушаем вас…
– Разберитесь, почему в районе Константиновки почту не носят уже неделю, бардак полнейший…
Просим назвать адрес и фамилию звонившего. Отказывается.
– Вам сигнал поступил, ваше дело разбираться! – прозвучало на той стороне провода, и в трубке раздались длинные гудки.
Что делать? Звоним в почтовое отделение, там заверяют, что всё в порядке, спрашивают, по какому адресу не принесли газеты, этого мы, в данном случае, сказать не можем.
Необходимость поговорить на тему анонимных писем возникла не на пустом месте. Казалось бы, всё просто: если человек, сообщая о проблеме, хочет, чтобы она решилась, то он должен и свои координаты оставить, чтобы тот, кто займётся её решением, мог выйти на связь, чтобы была возможность что-то уточнить, выяснить подробности и т.д. Однако нет-нет да в редакцию приходят письма без обратного адреса или поступают звонки, подобные вышеописанному.
К примеру, из посёлка ЗСМ пришло письмо, названное не иначе, как «Плач по улице Строителей», в котором авторы жалуются на заросшую травой улицу, не снесённые старые постройки и «облезлые» жилые дома. На конверте написано: «От жителей города Камышлова», в письме – ни адресов, ни фамилий авторов. Для принятия мер такое письмо не пошлёшь, оно считается анонимным.
Бывают злопыхательные послания, которые обычно не подписываются вообще, такие отправляются сразу в корзину. Хотелось бы предложить читателям, не желающим называть себя, «не сигналить» в СМИ, не тратить бумагу. Есть очень простой и понятный, вполне законный выход: если вы не хотите обнародовать свою фамилию на газетной полосе, скажите нам об этом, мы своих авторов стараемся не подводить, всегда входим в положение, да и ситуации бывают разные. Но редакция всегда должна знать, с кем имеет дело.
Хочется также напомнить, что есть закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 года, где сказано, что гражданин в своём письменном обращении обязан указывать фамилию, инициалы, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ и уведомление о переадресации обращения, а также свою личную подпись и дату.
Конечно, если речь в неподписанном послании идёт об уголовно наказуемом деянии (предполагаемом преступлении, злостном правонарушении и др.) или о лице, его совершившем, то в любом случае оно подлежит проверке, чаще всего с привлечением органов ОВД для проведения оперативно-розыскных мероприятий. В полиции и все звонки о каких-либо происшествиях, поступившие на «02», обязательно регистрируются.
Но всё равно эффективность от анонимных звонков и писем низкая, куда бы они ни поступали. Так что, уважаемые авторы, давайте сотрудничать с открытым забралом.

Людмила ЧИРКОВА