Не платить – себе дороже

ООО «Эстра-УК» продолжает отключать квартиры неплательщиков от электроэнергии.

О ситуации с задолженностью жильцов по оплате услуг ЖКХ беседуем с главным энергетиком ООО «Эстра-УК» Н.Г. Кондратьевой.

– Наталья Геннадьевна, какой процент жильцов не платит за предоставляемые услуги ЖКХ?
– На сегодняшний день сбор составляет 95%. Соответственно, пять процентов являются неплательщиками, долги которых составляют в отдельных случаях до 40 000 рублей.

– Какие меры принимает управляющая компания для погашения задолженности жильцов?
– Прежде всего, хочу сделать акцент на том, что неоплата отдельными жильцами коммунальных услуг создаёт общую задолженность нашей компании перед ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», которая растёт с каждым месяцем. Наличие долга негативно сказывается на работе организации, а в худшем случае может привести к банкротству предприятия, и тогда многие законопослушные жильцы потеряют свои деньги. Когда суд обязывает собственника оплатить долг по услугам ЖКХ, документы направляются к судебным приставам, которые обязаны взыскать с него сумму долга. Однако очень часто должники отказываются платить под различными предлогами, чаще всего аргументируют тем, что являются безработными и им нечем платить, бывает, что невозможно установить собственников жилья или они длительное время отсутствуют, работая вахтовым методом, к примеру, и т.д. В итоге судебные приставы возвращают нам документы, а долг остаётся непогашенным. Поэтому управляющая компания совместно с ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», вводит ограничения электроэнергии потребителям, имеющим задолженность. «ЭнергосбыТ Плюс» работает с потребителем, до оговорённой даты отключения. За две недели до этого мы получаем от «Энергосбыта» уведомление, доводим информацию до потребителя, и при неоплате в оговоренный срок наш электрик ограничивает потребление электроэнергии. В прошлом месяце таких отключений было 60, на сегодняшний день запланировано 29, на завтра ещё 23.

– Жильцы могут самовольно подключить квартиры?
– На свой страх и риск собственники подключаются. Уже составлено три подобных акта, все они будут направлены в «Энергосбыт». Собственникам в соответствии с законодательством расчёт за потребление электроэнергии будет производиться с повышающим коэффициентом – 10, подача электроэнергии до полного погашения задолженности снова будет ограничена. Если подобное происходит неоднократно, отключение выполняем с сотрудником МВД, в этом случае на собственника оформляется административный штраф, и, кроме оплаты повышающего коэффициента, собственнику по решению суда придётся уплатить ещё и штраф в размере 10 000 рублей.

– Такие меры применяются только при неоплате электроэнергии?
– Так как электроэнергия сейчас включена в графу «содержание жилья», мы уже начали работу с жильцами, имеющими задолженность по жилищным услугам. Уведомления разосланы, и дней через десять мы начнём ограничивать электроснабжение тех квартир, жильцы которых имеют долги не только за электричество, но и за все потреблённые коммунальные ресурсы и жилищные услуги.

– После оплаты долга куда следует обращаться собственнику?
– В филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», сотрудники которого направят нам уведомление на полное восстановление электроэнергии. Согласно законодательству, мы обязуемся восстановить подключение в течение трёх дней. Услуга эта платная, её стоимость составляет 1600 рублей. В худшем случае, когда нашим работникам приходится не только отсоединять от электроэнергии счётчик, но и перерезать провода, стоимость восстановления возрастает.

– Кроме отключения электроэнергии, какие меры могут быть приняты?
– Сейчас мы планируем приобрести систему «КИТ», с помощью которой можно блокировать канализационный выход квартиры, владелец которой не платит за услуги ЖКХ. Система представляет собой зонд с камерами, а также пульт управления и позволяет точно определить, где находится выход нужной квартиры в общий канализационный сток. Как показывает практика других городов, блокировка водоотведения квартиры является наиболее действенным методом борьбы с неплательщиками, ведь неприятный запах – это самое малое последствие такого ограничения. Обратное подключение в этом случае будет стоить порядка 5 000.

– Спасибо за пояснения, Наталья Геннадьевна.

Материал подготовил Илья ЗЫРЯНОВ