С 1 января 2021 года «Энерго-сбыТ Плюс» возобновил отключение энергоресурсов должникам. С начала года без света остались около 350 неплательщиков. Общая задолженность жителей округа более семи миллионов рублей.
Кроме того, потребителям, у которых отключен свет за долги, придётся оплачивать услуги по отключению и возобновлению поставки электрической энергии в размере около 3000 рублей. Данное требование определено постановлением правительства РФ № 354.
Компания всегда готова индивидуально подходить к каждому случаю неоплаты энергоресурсов. Для урегулирования проблемы клиент может обратиться в офис компании для составления заявления о предоставлении рассрочки, после этого будет принято решение о возможности реструктуризации задолженности и составлен план-график её погашения.
ВАЖНО! Уведомление о возможном ограничении энергоснабжения размещается на лицевой стороне квитанции в информационном разделе. Кроме того, сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» заранее предупреждают клиентов компании о необходимости своевременной оплаты по номеру телефона клиента, зарегистрированному в компании.
«ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует своим клиентам в случае изменения номера телефона или адреса электронной почты своевременно актуализировать контактные данные, это можно сделать по телефону 8 (800) 700-10-32, в личном кабинете клиента в разделе «Настройки», в любом офисе обслуживания Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс».
По информации пресс-службы компании
© Редакция газеты «Камышловские известия»
