Сохранит ли Почта России свою социальную функцию?
Продолжение. Начало.
Сергей ОЗОРНИН
Всё дело в зарплате
Разбираемся, почему же особо остро проблема с кадрами встала именно сегодня. По словам рядовых сотрудников Камышловского
почтамта, в сентябре многим из них пришли уведомления из управления федеральной почтовой службы по Свердловской области (УФПС СО) об изменениях условий оплаты труда, проще говоря, управление пересмотрело ставки в сторону понижения. У почтовиков возник выбор: либо продолжать работать за меньшую заработную плату, либо брать дополнительную нагрузку, чтобы заработать больше, либо уволиться по собственному желанию и искать более высокооплачиваемую работу.
Официально ситуацию прокомментировала руководитель направления по внешним коммуникациям, отдела по маркетингу и корпоративным коммуникациям «Макрорегион Урал» АО «Почта России» Анна Первушина:
«Обо всех изменениях условий трудовых договоров мы информируем сотрудников строго в соответствии с Трудовым кодексом РФ под роспись. За последние несколько лет в регионе снизился объём почты, а значит, уменьшилась нагрузка. Поэтому сейчас мы приводим штатное расписание в соответствие с фактической занятостью сотрудников. Условия оплаты труда не изменились. Заработная плата сотрудников отделений состоит из постоянной части – оклада – и переменной – премии, а также районного коэффициента. Размер премиальной части зависит от того, насколько эффективно работает сам сотрудник, и выполнило ли его отделение план по финансовым показателям. Сотрудники получают надбавки, в том числе от продаж продуктов питания, лотерейных билетов и прочего. Если у них неполный рабочий день, то заработная плата производится пропорционально отработанному времени.
Средняя заработная плата в 2023 году у начальника отделения в Камышловском почтамте 29693 руб., у оператора – 22836 руб., у почтальона – 20443 руб. Мы ищем сотрудников с помощью службы занятости, а также при участии глав поселений. Желающие могут обратиться в ближайшее почтовое отделение и заполнить анкету на трудоустройство».
Ответ понятен. Вот только рядовые работники при общении с нашим корреспондентом сказали, что почтальон в Камышлове на руки получает не более 17000 руб., и больше заработать практически невозможно. Правда, нашлись и те, кто сообщил, что заработать можно и больше, только не надо лениться. Но есть и такие, кому выгодно зарабатывать минимум, но в полном объёме получать пособия на детей и социальные льготы.
Руководство Камышловского почтамта информацию о штатном расписании и заработной плате представить нам не смогло. Это и понятно, ведь кадровый центр и информация, связанная со штатным расписанием, находится сейчас в ведении УФПС СО в Екатеринбурге.
Вершина айсберга
Факт остаётся фактом. Люди увольняются. Как их вернуть? Как ни крути, привлечь людей в профессию сегодня можно только достойной оплатой труда. На голом энтузиазме работать никто не будет. Жизнь в стране с каждым годом дорожает: постоянное повышение цен, инфляция, растёт уровень прожиточного минимума…
Кадровые проблемы на почте были и раньше. Помню, что и в 2000-х, и в 2010-х в «Камышловских известиях» часто выходили объявления «Камышловскому почтамту требуются». Но тогда люди охотнее шли работать на почту.
По словам директора Камышловского центра занятости населения Марины Кремлёвой, информацию о вакансиях Камышловский почтамт передаёт, но на этом всё, в других формах взаимодействия не стремится участвовать. Хотя Центр занятости проводит ярмарки вакансий, предлагает свои услуги, почта не очень активно проявляет себя в этом направлении. По состоянию на 10 октября в базе Центра занятости размещено 11 вакансий, в том числе оператор связи, почтальон, зам. начальника ОПС, начальники ОПС в Баранниковой, Шипицыной, Октябрьском, Калиновском, Кокшаровой, Раздольном, Камышлове.
По информации же представителя Почты России Анны Первушиной, на 9 октября в Камышлове и прилегающем районе вакантно 28 штатных единиц. Всего в Камышловском почтамте трудится более 500 сотрудников.
11 и 28, есть разница! Неужели недоработка в решении кадрового вопроса: в Центр занятости передана информация не обо всех вакансиях?
Надо сказать, что проблема с кадрами на почте сегодня актуальна для всей России, это лишь вершина айсберга.
Основание айсберга
Как же развивались события на Почте России в последние годы? В 2014 году произошёл небывалый в истории прессы скачок тарифов на доставку Почты России. Сегодня это уже мало кто помнит, но работники печатных СМИ запомнили. Представьте, люди выписывали «Камышловские известия» на первое полугодие 2014 года всего за 276 рублей, а уже в апреле-июне за подписку на второе полугодие им пришлось выложить 582 рубля. Рост в 2,1 раза! Снова пострадали подписчики и редакция.
Тогда Почта России объяснила, что такой скачок тарифов на доставку подписных изданий во втором полугодии 2014 года был обусловлен тем, что государство отменило субсидии на подписку, которые составляли более 3 млрд рублей в год. Ладно, мы это пережили. Хотя нас тогда пугали ещё и экономическими кризисами, вызванными санкциями.
Естественно, что из-за постоянного подорожания полугодовой подписки, постепенного ухода читателей в интернет, естественной убыли населения и «охладевших» к продвижению подписных изданий почтовиков тираж «Камышловских известий» постепенно снижался. Пожалуй, в те годы все печатные СМИ стали ощущать ослабление интереса к себе со стороны Почты России, так как там стали активно развивать коммерческие направления.
Итогом стало преобразование ведомства из федерального государственного бюджетного учреждения в акционерное общество. Закон был подписан президентом Путиным 29 июня 2018 года, а 20 сентября 2019-го председатель правительства Медведев утвердил устав нового предприятия. В итоге Почта России стала акционерным обществом со стопроцентным участием государства. Его генеральный директор Николай Подгузов тогда сказал, что в планах – дальнейшее расширение сервисов и повышение качества обслуживания клиентов.
Далее всем известное развитие Почта-банка, реклама с Сергеем Гармашем, магазины в почтовых отделениях. Причём на почте торгуют многими товарами, только не газетами и журналами. Почему? Календари и лотерейные билеты, конечно, есть, а где ассортимент почтовых открыток, конвертов, марок? Раньше мы могли зайти даже в самое маленькое отделение и купить всё, начиная от местной прессы, заканчивая журналом «Эсквайр»…
Складывается впечатление, что, чересчур увлёкшись повсеместным внедрением цифровых технологий, наше государство постепенно избавляется от всякого рода допотопных «бумажных носителей».
В свете последних событий
Что же делают представители СМИ, чтобы хоть как-то повлиять на ситуацию с Почтой России? Сначала о себе. Летом этого года рассказал о кадровой и финансовой проблемах Почты России председателю Законодательного Собрания Свердловской области Людмиле Бабушкиной. Она вопрос взяла на контроль, встречалась с руководством областного управления, о результатах встреч обещала рассказать подробнее.
На Всероссийском форуме современной журналистики «Вся Россия» с 2014 года поднимается тема плохой доставки и роли Почты России в снижении тиражей. Все газетчики мечтают о сохранении и увеличении тиражей при активном содействии Почты России.
В этом году на форуме «Вся Россия-2023», на котором мне посчастливилось побывать, в очередной раз журналистское сообщество озвучило эту проблему. Один из известных в стране журналистов, главный редактор газеты «Московский комсомолец» Павел Гусев, выступил с инициативой внести ряд предложений по поводу поддержки печатных СМИ в Совет Федерации. Среди них: отмена экологического сбора в размере 5% за утилизацию макулатуры; увеличение либо как минимум сохранение на уровне 2023 года общего объёма субсидий на поддержку социально значимых проектов печатных СМИ в рамках госпрограммы РФ «Информационное общество»; установление сроком на пять лет нулевого НДС для всех печатных СМИ; введение моратория на рост цен на доставку печатных СМИ и моратория на рост цен на подписку (при необходимости – путём предоставления субсидий из федерального бюджета Почте России по аналогии с субсидией для компенсации расходов, связанных с доставкой печатных СМИ, существовавшей до 2014 года).
Озвучил Павел Гусев это 20 сентября. Предложения также были направлены и председателю комитета Государственной Думы Российской Федерации по информационной политике, информационным технологиям и связи Александру Хинштейну.
И уже 25 сентября спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко выступила с заявлением о работе почты. По её мнению «финансовое положение там очень печальное, все это знают, но никто не принимает мер». Она предлагает «сделать всё-таки тщательный анализ происходящего: может, там другие процессы идут, которые надо с участием правоохранительных органов поправить».
В январе этого года Почту России возглавил Михаил Волков, руководивший до этого «Национальной лотереей». После выступления Валентины Матвиенко он сообщил через пресс-службу, что в начале года финансовое положение компании «было крайне непростым». Он рассказал, что за полгода удалось почти в три раза сократить убыток от операционной деятельности, открыть многие временно закрытые отделения и вернуть людей. Но его беспокоит, что около 27 тысяч отделений, находящихся в сельских и удалённых населённых пунктах, остаются убыточными и несут «исключительно социальную миссию». «Они нужны людям, нужны государству, но для их содержания необходима системная поддержка», – сказал Михаил Волков.
Надеемся, что и в Совете Федерации, и в правительстве Российской Федерации начали решать вопрос поддержки Почты России. По информации центральных СМИ, было озвучено несколько предложений. Это взимание инфраструктурного платежа с маркетплейсов в пользу почты (он может составить до 28 млрд руб. в год) и установление единых правил доставки товаров для маркетплейсов (так как почта осуществляет доставку на основании лицензии и соблюдения всех соответствующих требований, тогда как маркетплейсы и интернет-магазины создают альтернативные сети и открывают пункты выдачи преимущественно в прибыльных локациях).
Министр экономразвития России Максим Решетников считает, что есть два варианта: либо платёж из бюджета через доставку пенсий и пособий, либо инфраструктурный платёж за счёт интернет-торговли в пользу почты. Правительство рассматривает обе возможности, но скорее пойдёт по пути инфраструктурного платежа.
На мой вопрос, планирует ли Почта России сохранить свою социальную функцию по доставке корреспонденции или хочет избавиться от неё, представитель АО «Почта России» Анна Первушина ответила:
«Подписка и доставка газет и журналов остаётся приоритетом для Почты России. Мы приносим извинения читателям за временные неудобства, которые могут быть связаны с вакансиями в сельских отделениях или с изменением их режима работы. Однако при любой ситуации мы стараемся выполнять свои обязательства перед читателями и редакциями».
А мы, работники редакций и типографий, в свою очередь, призываем тебя, дорогой читатель, не отказываться от чтения бумажных газет, журналов и книг. Хотя бумаге и объявлена негласная война, она не умрёт. Очень на это надеемся.
Фото Сергея Озорнина.
Главный редактор газеты «Московский комсомолец» Павел Гусев и председатель Союза журналистов России Владимир Соловьёв во время одной из деловых встреч Форума современной журналистики «Вся Россия-2023». Павел Гусев рассказал, что планирует выступить в Совете Федерации с рядом предложений о поддержке печатных СМИ и Почты России.
© Редакция газеты «Камышловские известия»
