Не бубни! Улыбнись!

Откровенный разговор

Наверное, каждый из нас встречал вечно недовольных людей. Для них солнце греет слишком жарко, дожди льют не переставая, а пассажиры в общественном транспорте сплошь хамы невоспитанные. Они выражают свой негатив, бубня себе поднос или во всеуслышание, затевая скандалы. Причем попадаются такие «буки» везде: на улице, в магазине, транспорте, на отдыхе.

Недавно отдыхали с мужем в хорошем отеле. Несмотря на то, что за бунгало пришлось доплатить при заселении, впечатления об отеле были самые положительные. Огромная территория с деревьями, цветущими кустарниками, на газонах птички гуляют, есть искусственный пруд. Питание тоже не вызвало нареканий, кроме разнообразия блюд в основном ресторане, по желанию можно было посетить рестораны национальной кухни. Пляжный отдых в меру разбавили экскурсиями, и время для нас пролетело просто замечательно.

В последний день наслаждались возможностью ещё немного погреться на солнышке, проводя время на пляже. На соседних лежаках отдыхала семья, к ним подошла знакомая им женщина и начала свой рассказ. Понятно было, что приехала она буквально накануне, но претензий у неё накопился уже целый ворох: заселили отвратительно, питание ужасное, сервис ужасный. Больше всего поразила её фраза: «Дочь мне постоянно говорит: «Мама, зачем вы туда ездите?» А действительно, зачем? Ведь о качестве сервиса можно узнать ещё в турфирме, да и страна, которую выбираете для отдыха, сама за себя говорит. Тогда что это? Иллюзии? Или воображение, затуманенное стандартами и идеалами? Может, стоит смотреть на мир реальными глазами, тогда будет меньше разочарований.

Думается, что недовольные люди ведут себя так от неумения видеть положительные стороны, радоваться жизни. Раздражительность по каждому поводу связывают также с усталостью человека от большого города, скопления значительного количества людей вокруг. Тогда эта проблема должна касаться только жителей мегаполисов, но она почему-то присутствует повсеместно.

Удивляет, когда свое недовольство и раздражение демонстрируют не только близким, но и абсолютно посторонним людям. Чаще всего это делают те, чья профессия непосредственно связана с общением с клиентами. Например, сотрудники магазинов, больниц, органов власти и других организаций, оказывающих услуги населению. По-моему, это недопустимо, не можешь контролировать свои эмоции – меняй профессию.

К чему я это пишу? Хочется, чтобы люди учились быть более терпимыми к погоде, жизненным обстоятельствам, окружающим людям. Жить рядом с вечно недовольным человеком сложно, он не только портит настроение себе, но и всем близким. Попытки угодить или порадовать его превращаются в очередной повод для негатива. Стоит научиться жить в гармонии с собой, тогда и обстоятельства вокруг не будут казаться такими ужасными.

Екатерина ПОПОВА