Вопрос – ответ
«Реквизиты МУП «Водоканал Камышлов» изменились, а нас не предупредили. Мы оплатили счета по старым данным через почту, что сейчас делать? Как вернуть наши деньги?». С такими вопросами обратились камышловцы в редакцию в середине февраля.
Комментирует ситуацию юрист МУП «Водоканал Камышлов» А.Г. КАЗАНЦЕВА:
– В целях корректных начислений и прозрачности оплат с 1 февраля 2014 года заключен агентский договор с ООО «Расчётный центр «Водоканал Камышлов». При этом поставщиком услуг по холодному водоснабжению и водоотведению остался МУП «Водоканал Камышлов». Приём платежей ведётся и по старым, и по новым реквизитам, в том числе на почте. При этом платежи поступают на лицевые счета граждан-потребителей, необходимости возврата денежных средств нет.
Подготовила Елена БОРИСОВА
© Редакция газеты «Камышловские известия»
почему этот самый юрист МУП «Водоканал Камышлов» А.Г. КАЗАНЦЕВА (она же грамотный человек)
не предупредила ситуацию и до 1 февраля не дала в КИ заметку и свои разъяснения на почту в кассу?
как всегда сначала делаем, а потом думаем.
и второй вопрос: зачем делать новую ООО, когда
«платежи поступают на лицевые счета граждан-потребителей, необходимости возврата денежных средств нет»?
какова цель?
и третий вопрос)), почему, когда приходишь в сам водоканал и спрашиваешь можно ли через сбербанк онлайн оплачивать спокойно что реквизиты не совпадают, в водоканале по прежнему плечами пожимают. Буквально вчера была.
Переехали еще! Еле нашла.
Вообще делают пускай нормальные реквизиты, чтобы у людей вопросов не возникало. Мне эта заметка в газете ничего не дает. Получается газета пишет, а работники водоканала плечами пожимают. вот и думай кому верить, водоканалу или газете.
Итог. Верю сама себе и только своим глазам, проверяю реквизиты при оплате в сбербанк онлайне, если не совпадают — иду оплачивать к ним в кассу (кстати она на месте осталась)
Тишина
юрист и МУП водоканал нас не слышат, или не хотят слышать
Нужны мы им
слушать еще нас
«собаки лают, караван идёт» (с)
То то и оно. Смысл напрягаться? Я уж и молчу иной раз.