«Я же не в подъезде живу!»

Почему начисления за общедомовую электроэнергию больше, чем за индивидуальное потребление?

На многочисленные вопросы камышловцев сегодня отвечает управляющий Восточным сбытом ОАО «Свердловэнергосбыт» Анатолий БЛИНОВСКИХ.

— Потребление электроэнергии на общедомовые нужды – это не только лампочки в подъездах, а все электричество, которое многоквартирный дом использовал. Разберемся, как формируется расход. За месяц весь дом потребляет определенное количество электроэнергии. Из этого количества вычитаются объемы, потребленные в квартирах, офисах, магазинах, аптеках и так далее, то есть объемы, израсходованные индивидуально. Соответственно, все остальное собственники и наниматели потребили вместе. Это, в частности, освещение подъездов, электричество, которое использовали рабочие, производившие какой-то ремонт, к сожалению, это и потери в сетях, и несанкционированные подключения со стороны недобросовестных жильцов и организаций. Далее необходимо вычислить плату для каждого в соответствии с установленной законом методикой, и эту сумму абоненты увидят в своей квитанции. Повторюсь, в категорию «потребление на общедомовые нужды» попадает весь объем услуги, который был дому отпущен, но израсходованный не каждым отдельным собственником в своем помещении.

— Жильцы, как могут, экономят, но за общедомовые нужды с них берут в разы больше, чем за квартиру. Где справедливость?
— Необходимо понять, что для энергосбытовой организации, которая поставляет многоквартирному дому ту или иную услугу, не важно, на какие именно цели она тратится внутри дома. Поставщик предоставляет дому находящийся в его собственности ресурс, и его основная задача – корректно и в соответствии с законом начислить каждому собственнику плату за расход этого ресурса в его квартире и распределить объем ресурса, который был израсходован на общедомовые нужды, по всем собственникам. Контроль за тем, как именно расходуется электроэнергия в местах общего пользования, могут осуществлять только жильцы. Именно они заинтересованы в том, чтобы не переплачивать.
Зачастую мы видим, что коммунальные ресурсы расходуются впустую. Например, даже днем рядом с некоторыми домами горит придомовое освещение. Общедомовой счетчик это фиксирует, и жильцам приходится платить. Если в доме старые сети, то в них могут быть большие потери энергоресурса. Плюс известны случаи, когда некоторые граждане или организации предпочитают не платить за электроэнергию, и просто подключаются к внутридомовой сети помимо своего счетчика.

— И что, жильцы должны сами искать вора?
— Здесь выход один – необходимо совместно с обслуживающей дом организацией (управляющей компанией или ТСЖ) выяснить, на что именно расходуется электроэнергия в вашем доме. Именно управляющая компания имеет возможность провести аудит внутридомовых сетей, установить, есть ли потери, нет ли незаконных подключений.
Также необходимо наладить процесс своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета собственниками – с 23-го по 25-е число каждого месяца.
Здесь стоит вопрос ответственности управляющей компании и самих собственников за содержание имущества многоквартирного дома. Мы видим, что действующее законодательство направлено, в том числе, и на формирование у человека понимания, что, обладая квартирой, он также является собственником общедомового имущества, подъезда, лифта, придомовой территории. И он заинтересован в том, чтобы это имущество содержалось в надлежащем виде. Вопрос контроля решается путем организации общедомовых комитетов, назначения старших по дому.

— Каким образом насчитывается плата за общедомовое потребление услуг ЖКХ, если общедомовой счетчик установлен и если его нет?
— В соответствии с правилами оказания коммунальных услуг, плата за общедомовое потребление взимается с собственника или нанимателя жилья независимо от того, установлены в доме общедомовые приборы учета коммунальных ресурсов или нет. Просто методика расчета будет разной. Если в доме установлен общедомовой прибор учета, то начисление производится по его показаниям. Если же счетчика нет, то по нормативам, установленным РЭК.

— Куда обращаться собственнику, если он считает, что счет за общедомовое потребление необоснованно завышен?
— По вопросу начисления платы за электроэнергию можно обратиться к специалистам Камышловского участка ОАО «Свердловэнергосбыт». А также в отдел жилищно-коммунального и городского хозяйства администрации города или управляющую компанию.

— Некоторые жильцы считают, что попросту гасят долги неплательщиков. Имеет ли такое место быть?
— Это исключено. Долг каждого собственника остается его долгом, и в случае неоплаты к нему применяются соответствующие меры по взысканию.

— Всё чаще слышу жалобы, что передать данные счётчиков стало сложно. По телефону не принимают, ящика в отделении «Свердловэнергосбыта» не стало. С чем это связано?
— По нашим данным, большая часть потребителей предпочитает оплачивать счета и оставлять данные на почте, поэтому никаких дополнительных неудобств для них возникнуть не должно. Плюс на сайте ОАО «Свердловэнергосбыт» существует Web-кабинет, расположенный в правом верхнем углу. Там можно зарегистрироваться и не только передавать показания, но еще и квитанцию получать, и вносить плату с карточки. Инструкция находится там же. Платить за эту услугу ничего не придется.
Сегодня у всех есть мобильные телефоны. Можно просто отправить показания в виде SMS на номер 3418 – для абонентов сети «Билайн» или на номер 8-903-76-76-977 для абонентов других операторов связи. Тут главное – соблюсти формат сообщения. Обладателям однотарифных счетчиков в сообщении нужно указать номер лицевого счета, пробел, показания. А тем, у кого двухтарифные – номер лицевого счета, пробел, показания «день», пробел, «ночь». Стоимость не будет отличаться от цены любой SMS, которую отправляет абонент.
Я подчеркиваю, что электронные способы передачи показаний абсолютно надежны. Уже порядка 10 тысяч жителей области ежемесячно направляют нам SMS, порядка 40 тысяч зарегистрированы в Web-кабинете. Это удобно и для граждан. Не нужно дозваниваться до участка и ждать своей очереди, пока специалист проконсультирует тех, кто к нему пришел «очно» и примет еще несколько звонков, которые поступили ранее. Мы видим, что законодательство ставит очень жесткие временные рамки для передачи показаний. Очевидно, что при таком объеме лицевых счетов, как в Камышлове, гражданам необходимо больше пользоваться возможностями Интернета и сотовой связи.

— Но существует другая проблема. Человеку выгодно передать количество киловатт меньше, чем он потребил на самом деле, а то, что не учли – перекинут на общедомовые нужды, и пусть соседи платят…
— По закону, исполнитель коммунальных услуг имеет право проводить контрольные обходы в многоквартирных домах не чаще одного раза в три месяца. Это единственная возможность контролировать правильность передачи показаний. Законодательство заставляет нас гражданам доверять. Тут только вопрос – доверяют ли граждане друг другу. И эта проблема может быть решена не между отдельным потребителем, которому кажется, что он платит за соседа, и поставщиком, а между жителями дома с привлечением управляющей компании. ■

Елена МАРКОВА.

Как проверить свои квитанции?
Разберемся в порядке начисления платы за электроэнергию, израсходованную на общедомовые нужды. Для этого приведем пример расчета платы за электроэнергию в виртуальном многоквартирном доме, где установлен общедомовой прибор учета.

Потребитель живет в квартире общей площадью 33 кв. м. Квартира расположена в доме, общая площадь жилых и нежилых помещений которого составляет 1250 кв. м. Уточняем, это площадь не всего дома, а суммарная площадь расположенных в нем квартир и организаций — офисов, магазинов и т.д. И в квартире, и в доме установлены двухтарифные приборы учета электроэнергии. За месяц абонент израсходовал в своей квартире 50 кВтч днем и 30 кВтч ночью. Общедомовой счетчик зафиксировал месячный расход по всему дому – 1500 кВтч днем и 1300 кВтч ночью. При этом в общей сложности в квартирах, офисах, магазинах и прочих нежилых помещениях было израсходовано 1700 кВтч.
Нам необходимо определить, какая часть электроэнергии в общем объеме потребления дома была израсходована на общедомовые нужды. Для этого нужно сложить объем электроэнергии, потребленный домом днем и ночью, и из полученной суммы вычесть объем электроэнергии, потребленный в жилых и нежилых помещениях.
V общедомовые нужды = (1500 кВтч + 1300 кВтч) – 1700 кВтч = 1100 кВтч.
Теперь выясняем, какая часть из общего потребления на общедомовые нужды должна быть распределена на нашего жильца.
V потребителя = S квартиры / S жилых и нежилых помещений дома * V общедомовые нужды = 33/1250*1100=29,04
В этот объем входит дневное и ночное потребление электроэнергии. Их надо выделить. Для этого получившийся объем распределяем пропорционально объемам потребления всего дома днем и ночью.
V потребителя-день = (V потребителя / (V дома-день + V дома–ночь) )* V дома-день = (29,04/ (1500+1300)) *1500=15,56
V потребителя-ночь = (V потребителя / (V дома-день + V дома-ночь) ) * V дома-ночь = (29,04/ (1500+1300)) *1300=13,48
Умножаем распределенный на потребителя объем общедомового потребления на тарифы.
∑ общедомовые нужды-день=15,56 кВтч*2,58 руб./кВтч =40,14 руб.
∑ общедомовые нужды-ночь = 13,48 кВтч * 1,21 руб./кВтч = 16,31 руб.
Вычисляем плату за потребление электроэнергии в квартире этого гражданина.
∑ жильца-день=50 кВтч*2,58 руб./кВтч = 129,00 руб.
∑ жильца–ночь = 30 кВтч * 1,21 руб./кВтч = 36,30 руб.
∑ общая = 129,00 руб. + 36,30 руб. + 40,14 руб. + 16,31 руб. = 221,75 руб.

Разберемся, где мы можем взять данные для расчета.
Квитанция. В ней указываются площадь жилых и нежилых помещений дома, площадь мест общего пользования, тарифы, нормативы, объем потребления ресурса в доме, объем потребления ресурса в жилых и нежилых помещениях дома.
Управляющая компания или ТСЖ. Все эти данные вы можете также уточнить у своего исполнителя коммунальных услуг, так как у него есть паспорт дома, а также данные об объемах потребления коммунальных ресурсов.
Нормативные документы: постановления Региональной энергетической комиссии Свердловской области № 211-ПК от 18.12.2012, № 227-ПК от 24.12.2012 — тарифы на потребление электроэнергии, они единые для всех муниципальных образований.