Белые и голубые: по каким платить?

Елена МАРКОВА

Мы уже информировали читателей о том, что жителям районов завода «Урализолятор» и ЗСМ пришли двойные квитанции за теплоснабжение. Сегодня попробуем разобраться, почему так произошло.

Выслушали доводы всех

29 октября в газете «Камышловских известях» вышла статья директора ООО «Теплогарант» Д.В. Корвякова «Вносим изменения в договоры». Автор разъяснил, что предприятие будет работать с населением напрямую и производить начисления самостоятельно, минуя АО «Расчётный центр Урала». Однако агентский договор (действует до декабря 2016 года) с расчётным центром расторгнут не был.

Чтобы предотвратить двойные начисления, 3 ноября глава города М.Н. Чухарев провёл совещание с участием представителя ООО «Теплогарант». В ходе обсуждения Михаил Николаевич предложил ресурсоснабжющей организации урегулировать вопрос с расчётным центром и только после этого производить начисления, чтобы не вводить население в заблуждение.

К этим рекомендациям ресурсники не прислушались. В итоге люди получили квитанции и от ОА «РЦ Урала» (белым цветом) и от ООО «Теплогарант» (голубым). Так какую же оплачивать?

– Моё мнение такое: раз договор не расторгнут, значит, начисления АО «РЦ Урала» произведены на законном основании, – говорит глава города М.Н. Чухарев.

– Если кто-то оплатит голубую квитанцию, – поясняет руководитель Камышловского представительства АО «РЦ Урала» Н.Г. Апарина, – в наших платёжных документах это отразится при условии, что ООО «Теплогарант» предоставит соответствующие данные, в ином случае в следующей квитанции будет обозначен долг.

Не будем забывать, что в платёжном документе от АО «РЦ Урала» имеются начисления и за другие жилищно-коммунальные услуги. Как же их оплатить, если вы уже заплатили за тепло в ООО «Теплогарант»? Дело в том, что при оплате ваши денежные средства поступают во все организации, обозначенные в квитанции, значит, просто вычесть из итоговой суммы начисления за теплоснабжение недостаточно. Для того чтобы деньги поступили по «адресу», необходимо при оплате написать заявление в АО «РЦ Урала» и прописать, кому именно и какую сумму вы желаете заплатить. Так вы сможете избежать двойной оплаты и не останетесь в должниках.

О том, почему ресурсоснбжающая компания решила выпустить свои квитанции, и как сейчас поступать потребителям, спросили у исполнительного директора ООО «Теплогарант» А.В. Шабельникова. Вот что ответил Андрей Владимирович:

– Между ООО «Теплогарант» и АО «РЦ Урала» заключен агентский договор. Его суть в том, что агент выполняет для нас определенный набор поручений (указаний). В силу того, что мы уличили АО «РЦ Урала» в попытке искажения наших поручений, было принято решение лишить агента полномочий производить начисления и выпускать квитанции, о чем известили его в письменном виде. Право на отзыв полномочий предоставлено нам п. 2 статьи 977 Гражданского кодекса РФ. На совещании у главы города 3 ноября я прямо и четко озвучил, что мы не хотим работать с АО «РЦ Урала». Несмотря на прямой запрет, АО «РЦ Урала» выпускает квитанции за отопление, что говорит о «тайных интересах» этой организации, не секрет, что многие принципалы имеют претензии в отношении прозрачности сбора и распределения денег.

Что касается квитанций за октябрь, я настоятельно рекомендую уважаемым жителями районов УИЗ и ЗСМ произвести оплату по прямой квитанции от ООО «Теплогарант» (светло-голубого цвета, с печатью и подписью руководителя Д.В. Корвякова). Мы производим для вас тепло. У нас 30 человек в круглосуточном режиме работают на котельной и на теплосетях. Этим людям нужно платить зарплату. В случае оплаты отопления по квитанции АО «РЦ Урала» ваши деньги пойдут на счета расчётного центра, и никто не знает, когда эти деньги дойдут до ООО «Теплогарант».

Нюансы

Отметим, что все начисления по этим двум районам были произведены по нормативу, то есть не учитывались показания общедомовых приборов учёта. В управляющих компаниях пояснили, что данные счётчиков в ООО «Теплогарант» были переданы 20 октября сопроводительным письмом, значит, ресурсник сам не передал показания в расчётный центр. Это он объяснил тем, что обслуживающие организации не успели проверить готовность узлов учёта.

Суммы начислений по услуге «теплоснабжение» в квитанциях разные: от ресурсоснабжающей компании они меньше. Почему? Давайте посчитаем. Обе организации вели расчёт исходя из годового норматива, который составляет 0,244 Гкал/кв.м (установлен постановлением главы КГО № 1383 от 28 сентября 2012 года). В ООО «Теплогарант» разделили годовой норматив на 8 месяцев (столько длится отопительной сезон) и получили значение 0,0305 Гкал/ кв. м в месяц. Таким образом, из раза в раз начисления будут одинаковые независимо от количества дней в месяце. АО «РЦ Урала» действуют иначе: годовой норматив делят на 230 дней (количество дней отопительного сезона по постановлению правительства области № 578 от 12 мая 1999 года) и выводят значение 0,00106 Гкал/кв.м в день. Затем данное значение умножают на количество дней в месяце и на площадь квартиры. Получается, что в итоге за год по обоим методам расчёта будет предъявлена одна и та же сумма.

Следующий момент. Некоторые жители обратили внимание, что АО «РЦ Урала» произвел начисления всем за 31 день (0,0329 Гкал/кв. м в месяц), в то время как дома получили тепло в разный период (одни – на день позже, другие – на пять дней и так далее). Чтобы получить перерасчёт, жителям необходимо обратиться в свою управляющую компанию, которая должна передать данные в ООО «Теплогарант», он, в свою очередь, должен дать указания АО «РЦ Урала» о перерасчёте.

Теперь о льготах и субсидиях. Начальник отдела льгот МБУ «КБО» О.А. Полуяхтова, пояснила, что на сегодняшний день ООО «Теплогарант» не имеет с ними договорных отношений, на основании которых потребителю, имеющему право на льготы или субсидии, их можно было бы начислить. С АО «РЦ Урала» такой договор имеется. Выходит, этим категориям граждан выгоднее платить поставщику тепла не напрямую, а через посредника в лице расчётного центра.

Возможно, ООО «Теплогарант» действительно не устраивает работа агента, но, скорее всего, дело вот в чём: ему приходится платить АО «РЦ Урала» 3% от суммы поступивших оплат. В этих двух районах проживает около 2000 абонентов, выплаты получаются немалые, а любое предприятие ищет пути экономии…

АО «РЦ Урала» подали претензию на действия ООО «Теплогарант» в прокуратуру. Будем ждать, на чьей стороне окажутся правозащитники.

Фото Андрея Зайкова.