Защита прав потребителей Илья ЗЫРЯНОВ В августе у школьников и их родителей полно забот. Надо обновлять гардероб, из которого дети выросли за лето, менять портфель, ставший немодным, запасаться канцелярией. Всё это ощутимо бьёт по карману, особенно когда комплектов требуется несколько. В семье Юлии Валеевой нынче трое школьников. Большая часть учебных принадлежностей уже приготовлена. Покупать их...
Подробнее...
Через суд
Лайк 0 220Защита прав потребителей Потребителю из Камышлова вернули денежные средства за некачественную игрушку Жительница Камышлова в январе 2023 года приобрела детскую игрушку – машинку на пульте управления – дистанционным способом: посредством ознакомления с предложенным описанием товара, содержащимся в каталогах, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром. В ходе...
Подробнее...
Правила безопасной покупки
Лайк 0 317Илья ЗЫРЯНОВ Приобретая товар в магазинах, необходимо помнить, что он должен быть не только качественным, но и безопасным. Это право регулируется ст. 7 закона № 2300-1«О защите прав потребителей» и означает, что продукция при обычных условиях её использования, хранения, транспортировки и утилизации не должна причинять вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также вред окружающей среде....
Подробнее...
Столице Урала предпочёл Камышлов
1 0 1066Илья ЗЫРЯНОВ Уважаемые читатели, сегодня мы немного отвлечёмся от рабочих вопросов, связанных с защитой прав потребителей, и по случаю профессионального праздника расскажем о человеке, работающем в этой сфере. Наш сегодняшний герой – Иван Павлович Власов, заместитель начальника Талицкого отдела управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Эту должность ему предложили в марте 2020 года,...
Подробнее...
Если купил кота в мешке
Лайк 0 828Защита прав потребителей Илья ЗЫРЯНОВ В сегодняшней публикации сотрудники Роспотребнадзора дают пояснение по вопросу, поступившему в редакцию, а также ряд полезных рекомендаций и предложений. Удобно, но рискованно В одном из пришедших к нам писем затрагивается проблема покупок на торговых онлайн-площадках – так называемых маркетплейсах. Вот что пишет наша читательница Наталья Клещёва: «Мы купили...
Подробнее...
Скажите «чииииз!»
1 8 1192Дешёвый сыр загоняет в «мышеловку» нездоровья. Скажите «чииииз!». Добрые три десятка лет это фраза звучит из уст тех, кто запечатлевает для потомков мгновения нашей жизни. При этих словах все невольно улыбаются, отчего фотографии получаются тёплыми. Но сегодня речь пойдёт о самом продукте, вызывающем столь позитивные эмоции. О сыре. Вернее, о выборе натурального продукта, который заставит не...
Подробнее...
За чей счёт экспертиза?
Лайк 3 1227Теплица стоит немалых денег, и становится обидно, когда она выходит из строя. Как этого избежать и какие есть права у потребителя, разъясняет специалист-эксперт Талицкого территориального отдела управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Л.М. Власова. – Любовь Михайловна, должен ли на теплицы быть сертификат соответствия? – Теплицы или...
Подробнее...
Снегопад теплице не указ
1 1 891Выбираем дом для огородных растений. – Не может быть! – воскликнула Тамара Григорьевна, когда я сообщила ей печальную новость. – Думала, что года три-четыре ещё продержится! Поликарбонат прогнулся Тамара Солодова Это же самое повторила моя соседка по садоводческому товариществу «Самоцвет», увидев на своем участке согнувшуюся теплицу. Сотовый поликарбонат не выдержал тяжести снега… Немного...
Подробнее...
Убытки можно возместить
1 0 709В начале 2018 года жители Камышлова обратились в Роспотребнадзор с жалобой на комиссионный сбор при оплате услуг теплоснабжения через платёжных агентов и кредитные организации, такие как ПАО «Сбербанк», ФГУП «Почта России» и ПАО «СКБ-банк». В апреле и мае специалисты Талицкого отдела управления Роспотребнадзора по Свердловской области провели внеплановую документарную проверку и административное...
Подробнее...
Горькая сладость
Лайк 0 1532Как правильно выбрать качественный, вкусный и полезный шоколад. У меня зазвонил телефон. – Кто говорит? – Слон. – Откуда? – От верблюда. – Что вам надо? Вряд ли найдётся у нас в стране человек, кто не ответит на этот вопрос, зная произведение Корнея Чуковского. И каждый зримо представит плитку замечательного лакомства и ощутит во рту бесподобный вкус шоколада. Что диктует ГОСТ? Сейчас полки...
Подробнее...
